サービスの特長

1.「介護家族に寄り添う」ことを重視​

介護の主役となるのは要介護者ですが、それを支えていく介護家族は多くの場合、さまざまな不安や課題を抱えています。介護アドバイザー自身の長期にわたる介護経験を生かしつつ、「介護家族の疑問や悩みを解消する」コンテンツ発信に努めています。

2.信頼性が高い情報だけを、できるだけわかりやすく発信​

介護については、さまざまな団体が、それぞれの立場から情報やデータを発信しています。親ケア.comなど当社の介護情報サイトでは、厚生労働省や総務省、内閣府などによる調査結果、法律や省令、大学の研究機関によるレポートといった信頼性の高い情報を、できるだけわかりやすく伝えることに力を注いでいます。

3.専門家と積極的に連携​

専門性が高く、人の健康や生命にもかかわる介護分野において、いい加減な情報提供は許されません。
社会福祉士やケアマネジャーなど、専門的な資格や知見を持ったプロフェッショナルに監修＆寄稿いただくなど、質の高い情報発信に努めています。

主な運営サイト

親を介護する人のための情報サイト「親ケア.com」

2007年から運営している、介護家族向けの情報サイト。代表自身の介護経験をもとに、知っておきたい介護知識や便利な用語集、介護についてのコラムなどの読み物を豊富に掲載した介護情報サイト。「知る」「調べる」「読む」「見る」といったカテゴリーごとにコンテンツを整理しており、必要な情報にアクセスしやすい作りとなっています。

役に立つ介護ニュースを検索・閲覧「親ケアニュースの森」

1時間ごとに介護ニュースを自動的に収集し、速報としてトップページに表示するほか、キーワードや期間などで自由に絞り込み検索＆閲覧できるニュースアグリケーションサイトです。「介護保険」「リハビリテーション」など、サイト利用者の興味が高そうなキーワードについては、ワンクリックでの検索も可能。最新ニュースについてのRSS配信も行っています。

サービスの特長

1.対面/オンラインセミナーで収まりきらない情報を提供​

時間の制約から対面/オンラインセミナーでは扱いきれない細かな情報についても、一つずつ丁寧に動画化しています。セミナーの際にも「●●について、より詳しい情報はYouTubeでご確認を」とお伝えするなど、補完ツールとしても活用しています。

2.ユーザーの質問や要望に、可能な限り対応

コメントやDMなどで寄せられたユーザーからの質問、要望には、可能な限り対応しています。特に、ユーザー自身の悩みに対して動画で答える「Q&A～介護アドバイザーがズバリ回答！」は、人気を集めています。

主な運営SNS

【YouTube】親ケア.com公式チャンネル

介護アドバイザー・横井孝治による「日本一わかりやすい介護講座」を、毎週配信しています。「知っておきたい、介護の心構え」「データで見る、介護の現状」「認知症の基礎知識と付き合い方」「知らなきゃ損する介護のお金」「Q&A～介護アドバイザーがズバリ回答！」など、テーマ別に多くの動画を公開しており、介護についての知識を深めていただくことが可能です。

【X（旧Twitter）】親ケア.com公式

介護に関する各種サービスの最新情報、メディア掲載情報、セミナー情報、気になる介護関連のニュースなどを紹介しています。また、介護家族からの個人的な連絡についてもDMで受け付けています。

サービスの特長

1.煩雑になりがちな介護にかかわる情報を一元管理​

生活援助や身体介助といった直接的な介護作業はもちろんですが、介護にかかわる情報の記録や管理、さまざまな手続きの煩雑さに手こずっている人は少なくありません。介護情報を一元管理することで、介護家族の負担を大幅に軽減します。

2.「チームで行う介護」をバックアップ

1人で介護のすべてを切り盛りすると、肉体的にも精神的にも大変。家族同士で協力・連携することが重要です。おやろぐは、1契約につき介護家族9人まで利用でき、簡単に介護についての情報を記録・活用・共有できます。

3.便利なシミュレーションツールを無償で提供​

1カ月あたりの介護保険のサービス利用料をの目安を調べることができる「介護費用かんたんシミュレーション」、認知症の専門医が使用しているチェックリストを使って認知症の初期段階かどうかを確認できる「認知症かんたんチェック」を無償で公開しています。

運営サービス

介護家族のための情報管理＆共有ツール「おやろぐ」

日本初、介護家族のための情報管理ツール。介護情報の記録や管理を簡単にするとともに、記録した情報をさまざまな場面で活用したり、介護家族間や介護事業者などと共有することで、日々の介護をサポートします。

例えば、下記のようなことが可能です

• 主治医の診察を受ける際に、1カ月分の「体温・血圧・脈拍の記録」をプリントアウトして持参。
• ケアマネジャーとの打ち合わせ時に、1カ月分の「水分補給、排泄、清潔ケアの記録」をプリントアウトして渡す。
• 「介護日記」から徘徊や問題行動についての記録だけを抽出してプリントアウトし、要介護認定の際に渡す。
• 「介護日記」から楽しい出来事についての記録だけを抽出してプリントアウトし、「思い出日記」として保管。
• 「お金の記録」から医療費控除の計算書をプリントアウトして、確定申告の際に提出する。

サービスの特長

1.講師は経験豊富な介護アドバイザー

講師を務めるのは、当社の代表である横井孝治。19年にわたる介護経験や、介護＆医療関係者との交流のなかで学んだことを積極的に発信し続けています。

2.豊富な開催実績と、高い受講者満足度

2006年の創業以来、介護アドバイザー・横井孝治は「仕事と介護の両立」をテーマとしてセミナーを600回以上にわたって行ってきました。受講者満足度も平均して97％以上をキープしており、同じ企業・団体様から継続的にセミナーをおまかせいただくことも少なくありません。

介護セミナー・講演実績

3.対面、オンライン、動画配信すべてに対応可能

【対面】
主催者様の事業所へ足を運んでセミナーを実施。主催者様所有のテレビ会議システムを使った中継の経験も多数あります。

【オンライン】
講師の事務所からZoomなどを利用してセミナーを実施。会場最前列で受講しているような没入感で、受講者に好評です。

【動画配信】
講師の事務所で収録したセミナー動画をクライアントのイントラネットやYouTubeで限定公開。出先や実家などで、スマホでも気軽に見られると好評です。

幅広い対象とセミナーテーマ

セミナーの対象とテーマを幅広くご用意。企業様、団体様のニーズに合わせて、必要なものをお選びいただけます。ご希望があれば、介護アドバイザーから対象やテーマをご提案することも可能です。

従業員およびその家族向け

基本的には、各テーマとも1時間ですが、複数テーマを組み合わせて実施することも可能です。

• 介護の現状と必要な心構え
• 今さら聞けない、公的介護制度の賢い使い方①　制度の概要＆失敗しない手続き
• 今さら聞けない、公的介護制度の賢い使い方②　在宅介護サービスの詳細と注意すべき点
• 今さら聞けない、公的介護制度の賢い使い方③　介護のパートナーの探し方＆付き合い方
• 介護離職しない、職場の両立支援制度のポイントと賢い使い方
• 時系列で見る、後悔しないためにやるべきこと～ビフォー介護からアフター介護まで
• 介護の心構えと介護ストレスを軽減するための考え方
• 無理をしない＆無理をさせない介護でストレスを軽減しよう
• 離れて暮らす親を守るための、遠距離介護のポイント
• 後悔しないために、今、知っておくべき施設介護のポイント
• 知っておきたい認知症のポイント①　認知症のデータ、症状、治療
• 知っておきたい認知症のポイント②　認知症の人との向き合い方、付き合い方
• 知っておきたい認知症のポイント③　今すぐ実践できる、認知症の予防法
• 人生の最終ステージを自分らしく過ごすために知っておきたい、おひとり様の老後と介護
• 知らなきゃ損する、介護のお金①　親のお金の守り方5選
• 知らなきゃ損する、介護のお金②　介護費用の準備方法6選
• 知らなきゃ損する、介護のお金③　民間介護保険の賢い使い方、選び方
• 知らなきゃ損する、介護のお金④　介護費用の軽減手続き
• 今こそ考えたい、高齢ドライバーと免許返納　など

管理職向け

• 介護離職ゼロの職場環境を整えるための3つのポイント　など

人事担当者向け

• 介護離職ゼロの職場を実現するための人事の役割とは　など

受講者の声

• ご両親のことなど交えながら、お話しくださり、とてもわかりやすかったです。参加して本当に良かったと思います。
• 地域包括支援センター利用するときのコツを知れて良かったです。友人にもネットのことを、お知らせしようと思いました。
• 親との普段からのコミュニケーションがいかに大切か。事前の対応の必要さがよくわかりました。
• 時間内に介護に関する必要なポイントがたっぷりと含まれている。説明も上手でわかりやすかった。介護が必要になった時お金に対する困りごとを少なくするために参考になることが多かった。
• 社会福祉主事をもっておりますが、現場から離れていたので知らない制度が多かった。知るのと知らないのでは大違い。賢く利用したいです。
• 時間が限られているのが残念。もっと詳しく聞きたいです。また、先生の講座があれば参加します。

全国どこでも、受講可能！オンライン介護セミナーについて、詳しくはこちらへ

サービスの特長

1.講師は経験豊富な介護アドバイザー

相談に対応するのは、当社の代表である横井孝治。19年にわたる介護経験や、介護＆医療関係者との交流のなかで学んだことを生かして、実践的なアドバイスを行います。

2.事前アンケートを通して問題点を整理

介護相談の前には、可能な限り事前アンケートを実施。「誰が、誰の、どのような介護で悩んでいるのか」といった問題点を整理して、介護相談の際に紹介する資料や参考サイトなどの準備を行います。

介護相談 事前アンケートサンプル

3.対面、オンライン、電話、メールすべてに対応可能

【対面】
企業様の事業所へ足を運んで相談対応を実施。

【オンライン】
アドバイザーの事務所からZoomなどを利用して相談対応を実施。職場のメンバーに気を使わないで済むうえ、家族も一緒に参加しやすいと好評です。

【電話】
アドバイザーの事務所から電話を利用して相談対応を実施。※対応者は提携している社会福祉士が中心となります。

【メール】
メールを利用して相談対応を実施。
※対応者は提携している社会福祉士となります。

相談者の声

• 悩みごとを他人に話すことで、自分の心の整理ができた。
• 認知症の父のことについて、本音で意見を言ってもらえたのが嬉しかった。これからどうやって乗り越えれば良いのか、なんとなく見えてきたような気がする。
• 大変役に立ちました。ピンポイントで聞きたい事への的確な回答を頂けて、感謝しております。特に、遠隔介護に関する困難をどう乗り越えるか、また今後を見据えた施設の選択方法についてのアドバイスを頂けました。
• テクニカルなアドバイスのみにとどまらず、ご自身の体験に基づいたアドバイスが身にしみました。
• 周囲の人から言われることに私自身が振り回され、それによって介護されるほうも振り回している状態でしたが、お話をお伺いして、少し考えがまとまってきた気がいたします。

全国どこでも、相談可能！　オンライン介護相談について、詳しくはこちらへ

サービスの特長

1.企業/団体様の制度を、まとめて掲載可能

企業/団体様のなかで大きく2つに分かれて存在していることが多い、仕事と介護の両立支援制度。イントラネットなどでの情報発信もバラバラに行われていることが多く、従業員の認知度も高くないところがほとんどです。一つのサイトに網羅的に情報を載せることで、認知度の向上と利用促進をはかることが可能です。

2.介護保険制度をはじめ、最新の公的制度を提供

複雑でわかりにくい国の介護支援制度を、わかりやすく整理してまとめています。既に介護をしている人はもちろん、これからの介護に備えたい人にも役立つ内容です。また、毎年のように行われる制度のさまざまな改定に対応し、当社が情報を更新するので、担当者様が社内資料を作り直したり、自らサイトの更新作業を行う手間がかかりません。

3.従業員の悩みを24時間365日受け付ける、メールフォーム

従業員からの介護についての相談を受け付けるメールフォームを標準でご提供。オプションサービスとして、介護アドバイザーによるオンライン相談、社会福祉士によるメール相談もご提供可能です。

運営サービス

あなたの会社独自の介護ポータルサイト構築サービス「KAIGOW」

株式会社スカイアークと共同で運営する、個別企業や団体向けの介護情報サイトを構築するサービス。会社制度をわかりやすく整理して従業員に告知できるほか、国などの制度の紹介、従業員の介護状況のアンケート、介護相談の受付フォームなど充実した内容となっています。

サービスの特長

1.経験豊富な介護アドバイザーが自ら対応

2.豊富な掲載実績

「介護についての情報提供＆アドバイス」「運営している介護情報サイトや介護支援ツールの紹介」など、これまでさまざまな形でメディアに掲載いただきました。「介護に悩む人を減らす」という創業以来の目標に少しでも近づくため、今後もメディアからのご要望には積極的に対応していきます。

メディア実績へ

3.対面、オンライン、電話、メールのいずれについても取材対応可能

メディアの担当者様のご都合に合わせて、さまざまな形での取材に対応。具体的な資料提供や説明をご希望の場合は、オンライン取材をオススメしています。

サービスの特長

1.厚労省推奨の「仕事と介護の両立」調査に準拠

厚生労働省が推進している「仕事と介護の両立支援」にかかわる施策のなかで、企業や団体の人事部門に対して強く推奨している「実態把握調査」の内容に準拠。全22問の標準的な調査項目に加えて、独自の質問を追加することも可能です。

2.大人数の調査にも対応できる、独自のアンケートシステムを構築

従業員数が1万人を超えるような大企業様で調査を行う場合、通常はなんらかのアンケートシステムを利用することになります。しかし、同時に数百人単位のアクセスが集中するとシステムが動かなくなるなどのトラブルが起きることが珍しくありません。当社では独自のアンケートシステムを構築しており、大人数の調査もスムーズに実施可能です。

3.調査、データ集計、分析レポート作成などを丸ごとおまかせ

調査業務を行う際に手間がかかるデータ集計や分析レポートの作成も丸ごと代行。再利用可能なエクセルデータおよびパワーポイントデータで納品します。社内でのデータ収集を実施済みで、既にCSVデータをお持ちの場合は、データ集計や分析レポートの作成のみを代行することも可能です。

サンプル

アンケートフォーム

パソコンはもちろん、スマホやタブレットでも手軽に回答できるアンケートフォームを作成します。質問項目や並び順などについては、ご希望に応じてカスタマイズすることが可能です。

オンライン介護セミナーの特長

限られた環境や時間のなかで集中して学んでいただけるよう、オンラインセミナーではさまざまな工夫を凝らしています。幸い、対面型のセミナーと同様に、これまで受講いただいた方の満足度も極めて高く、セミナー後のアンケートでは約97％が「満足した」と回答されています。

対面型のセミナーに近い、没入感の高い画面構成

オンラインセミナー受講画面は、講師がマンツーマンで話しかけるような構成となっています。一般的なオンラインセミナーと比べて没入感が高く、集中して受講いただくことが可能です。

セミナー後も「読んで使える」充実した資料をPDFでご提供

セミナーを受講いただいた方には、セミナーで使用した資料を中心に、PDF一式をご提供。書店で販売されているのと同等、またはさらにボリュームのある内容となっており、セミナー後も繰り返し読んで活用できます。

オンラインセミナー初心者にもわかりやすい受講マニュアルをご用意

初めてオンラインセミナーを開催する企業様、受講する方のために、基本的なツールの使い方をまとめたマニュアルをご用意。「最初の一歩」が踏み出しやすくなっています。

取り扱いテーマ

下記は実際に行ったオンラインセミナーテーマのサンプルです。ほかにも多くのテーマに対応しており、複数のテーマを組み合わせて実施することも可能です。

一般の方、従業員向け

• 介護の現状と必要な心構え
• 仕事と介護を両立するための各種制度
• 在宅介護サービスのポイント
• 介護ストレスを軽減するためのポイント
• 知っておきたい介護のお金の「聞き出し方」「守り方」「準備方法」「軽減手続き」
• 知っておきたい認知症の「データ」「症状」「予防＆治療」「つきあい方」
• 知っておきたい遠距離介護のポイントと、施設介護のポイント

管理職向け

• 介護離職ゼロの職場環境を整えるための3つのポイント

人事担当者向け

• 介護離職ゼロの職場を実現するための人事の役割とは

受講者の声

• ご自身の実体験も踏まえたうえでの説得力のあるご説明だと思いました。
• 先生のお話がスムーズでとても聞きやすかったです。はじめて介護教室を受けましたが、とても勉強になりました。
• 妻の母親が認知症になり今施設へ入居しており、面会時の対応の仕方、考え方が学べた。
• 分かりやすかったです。知らない知識を得ることができました。（コミュニケーションの取り方等）
• 介護は誰にでも発生する事（特別な事では無い）と理解出来た。
• セミナーを聞いていなければ症状が理解できず、感情的になっていた可能性があった。
• 自らの介護体験を踏まえて、介護保険等を含めた介護制度について表層的、教科書的ではなく、具体的かつ突っ込んだお話しをしていただけたので、大変勉強になった。今後は自らもっと勉強しようと思えました
• 介護についてあまり理解していない、理解するのを避けていたところがあったが、改めて多くの方が認知症になるのだと理解し、自分の家族がなった際の事を深く考えさせられた。
• 認知症患者に対する接し方がわかった。認知症において、無理にでも診察受けるべきポイントがわかった。
• 資料が判りやすかった。先生の説明も面白かった。今後の為になりそう。
• コミュニケーション術は具体的で、参考になる項目が多く、ケアハウスに居る高齢の母（９２歳）に面会する際には、使ってみようと思いました。
• 制度の内容や問い合わせ先等を詳しく説明していただけて、今後実際に介護をする立場になった時に役立つと思いました。
• ケアマネージャーの選び方が参考になった。具体的だったため地域包括支援センターが最初に行くべきところだと分かった。
• この問題に向き合う事の大切さが理解できた。（問題から逃げたら、余計に自らの首をしめる事になる）
• どこにいけば情報があるのか分かったのと、実際に介護が必要になった時の対処について教えていただけました。

（セミナー後のアンケートより抜粋）

オンライン介護相談の特長

限られた環境や時間のなかで集中して相談していただけるよう、オンライン介護相談ではさまざまな工夫を凝らしています。幸い、対面型の介護相談と同様に、これまで相談いただいた方の満足度も極めて高く、相談後のアンケートでは約99％が「満足した」と回答されています。

事前アンケートを通して問題点を整理

オンライン介護相談の前には、必ず事前アンケートを実施。「誰が、誰の、どのような介護で悩んでいるのか」といった問題点を整理して、介護相談の際に紹介する資料や参考サイトなどの準備を行います。

介護家族の立場から、弊社代表が相談に対応

19年にわたって介護を行った弊社代表が自ら相談に対応。これまで多くの介護相談の経験もあり、一般論に収まらない、当事者の立場に立ったアドバイスを行います。

オンライン相談の初心者にもわかりやすいマニュアルをご用意

初めてオンライン相談を開催する企業様、相談する方のために、基本的なツールの使い方をまとめたマニュアルをご用意。「最初の一歩」が踏み出しやすくなっています。

匿名で働く悩みを相談できるマッチングサービス「Advio」にて相談対応を開始。